Immersion dans un service de santé mentale à Schaerbeek en région bruxelloise. À l’asbl La Gerbe, tous les publics sont accueillis sur rendez-vous mais aussi via une permanence ouverte toute la journée. Dans un secteur qui est saturé, un contexte où les demandes explosent et sont souvent de plus en plus complexes, et une situation où les personnes les plus précaires peinent à obtenir des soins de santé mentale de qualité, garder la porte ouverte à toutes et tous est une nécessité ici. Ce qui est proposé, c’est un accompagnement psycho-social. Mais c’est souvent bien plus. L’objectif est aussi de maintenir un lien avec les personnes qui poussent la porte de la Gerbe… malgré les obstacles. Et vous allez le voir, ils sont parfois nombreux. Reportage de Pierre Schonbrodt.